Cambios y Devoluciones
En PuroEGO queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de talla de forma sencilla.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente en nuestra web y selecciona el pedido que deseas devolver para obtener tu número de autorización.
Preparación del Paquete
Introduce las prendas en su embalaje original con las etiquetas intactas y asegúrate de incluir el albarán de entrega en el interior.
Envío de la Mercancía
Lleva el paquete a tu punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio a través de nuestro portal de logística.
Reembolso Confirmado
Una vez recibamos y verifiquemos el estado de las prendas en nuestro almacén, recibirás el importe en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 7 a 10 días.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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